Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Parcourez nos guides d'experts, trouvez des réponses claires sur les rapports d'historique certifiés, ou contactez notre équipe de support. Nous sommes là pour vous permettre d'acheter en toute confiance.
Parcourir par sujet
Pour commencer
Découvrez comment fonctionne Autocertif et obtenez votre premier rapport véhicule certifié.
Rapports et données
Comprenez ce que contient votre rapport certifié et de quelles sources officielles proviennent nos données.
Compte et facturation
Gérez votre compte, vos paiements, vos factures, vos abonnements et notre garantie satisfait ou remboursé.
Informations véhicule
Tout sur les numéros VIN, les plaques d'immatriculation et le déroulement d'une vérification certifiée.
Solutions entreprise
Rapports en volume, intégration API et solutions certifiées pour les concessionnaires et les professionnels.
Confidentialité et sécurité
Comment nous protégeons vos données et garantissons des transactions sécurisées et conformes.
Guides à la une

Acheter en confiance : l'approche certifiée
Comment un rapport d'historique certifié remplace l'incertitude par la méthode, la preuve et le recours lors d'un achat d'occasion.
Lire le guide
Ce qui rend un rapport véritablement certifié
Les standards d'un historique certifié : sources officielles, vérification du VIN, traçabilité complète et manques clairement divulgués.
Lire le guide
Vérifier le VIN par rapport aux registres officiels
Comment nous confirmons l'identité d'un véhicule auprès des sources faisant autorité, et comment vérifier vous-même le VIN physique.
Lire le guideQuestions fréquemment posées
Des réponses claires et rassurantes aux questions que nos clients posent le plus souvent.

Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe d'experts est là pour vous aider sur tous les sujets, d'une question sur un certificat à un partenariat professionnel. Contactez-nous et nous vous répondrons rapidement.
97%
Taux de satisfaction
< 12h
Temps de réponse moyen
24/7
Disponibilité