Spravujte svůj účet, platební metody, faktury, předplatné i naši záruku vrácení peněz.
Přijímáme všechny hlavní kreditní i debetní karty (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay a Google Pay. Firemní zákazníci s hromadnými balíčky mohou platit i bankovním převodem. Každou platbu zpracovává zabezpečený poskytovatel splňující předpisy.
Každou zprávu vám okamžitě posíláme e-mailem, a pokud máte bezplatný účet, ukládá se také ve vaší nástěnce v sekci „Moje zprávy“. Odtud si kteroukoli certifikovanou zprávu kdykoli zobrazíte, stáhnete nebo znovu odešlete.
Ano. Po každém nákupu posíláme e-mailem potvrzení a plnou fakturu najdete v nástěnce svého účtu. Firemní zákazníci si mohou doplnit údaje o společnosti a DIČ, takže faktury rovnou odpovídají jejich účetnictví.
Za každou certifikovanou zprávou stojí naše záruka spokojenosti, nebo vrácení peněz. Obsahuje-li vaše zpráva neúplná či nepřesná data, můžete do 14 dnů od nákupu požádat o vrácení celé částky, stačí kontaktovat podporu s číslem objednávky. Úplné podmínky najdete v našich zásadách vracení peněz.
Máte-li předplacený tarif, můžete jej kdykoli zrušit v nástěnce svého účtu v sekci „Platby“, nebo prostřednictvím naší podpory. Zrušením se zastaví další obnovení; přístup vám zůstane až do konce probíhajícího zúčtovacího období.
Ano. Platby zpracovává důvěryhodný certifikovaný poskytovatel přes šifrované spojení a úplné údaje o vaší kartě nikdy neukládáme na vlastní systémy. Vaše transakce je chráněná v každém kroku.
Balíčky vám umožní pořídit několik certifikovaných kontrol dopředu za nižší cenu na jednu zprávu. Hodí se kupujícím, kteří porovnávají několik vozů, i profesionálům. Zbývající kredity vidíte ve svém účtu a dokud je účet aktivní, jejich platnost nevyprší.
Náš tým odborné podpory je tu pro vás se vším, od dotazu k certifikátu až po firemní spolupráci. Napište nám a my se vám obratem ozveme.
